❤ EXPERT PÅ HUDVÅRD
Varukorg 0

Frakt & Retur

Fraktsätt

Beställningar på Know to Glow till adress inom Sverige har två fraktalternativ: Fri frakt (över 400kr inom Sverige) Beställning under 400kr kostar frakt en fast summa på 69kr. Fraktmetod är via Postnord och leveranstiden på all frakt är 3-5 arbetsdagar.


Lägsta köpgräns


Know to Glow lägsta köpgräns för fri frakt på 400 kronor inom Sverige.


Leveranstid


Paket skickas med PostNord är leveranstiden ca 1-5 arbetsdagar. PGA Covid-19 kan leveranser ta längre tid samt leveranser utomlands tar ca 6-8 veckor.


Säkerhet


För betal- och kreditkort använder vi oss av företaget KLARNA som är leverantör av säkra betallösningar på internet. När du handlar hos oss förflyttas du till en krypterad säker sida där betalningen sker. Inga kontouppgifter eller personuppgifter lagras av oss. Kortbetalningarna innefattas av säkerhetsstandard 3D-Secure som är en säkerhetsstandard framtagen av VISA och Mastercard för att säkerställa säkra betalningar över internet.


Betalsätt


Du kan välja kortbetalning (Visa/Mastercard), eller Klarna.


Prissättning


Alla priser på Know to Glow är inklusive svensk moms (25%). Know to Glow AB förbehåller sig rätten att löpande ändra priser på samtliga varor i vårt sortiment, både till det högre och till det lägre. Det pris som råder vid köptillfället är det pris som gäller vid ditt köp. Samtliga kampanjer hos Know to Glow gäller så långt lagret räcker om inget annat är specificerat i produktbeskrivningen.


Orderbekräftelse


När du beställt dina varor skickas ett mail till den e-postadress du angivit vid ditt köp som bekräftar att vi mottagit din order. Denna orderbekräftelse fungerar även som ditt kvitto och kan vara bra att spara vid eventuell kontakt med vår kundtjänst.


Återbetalning


Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 7 dagar från det att du mottagit dina varor. Öppnade och/eller använda hygienprodukter återtas inte på grund av hälso- och hygienskäl.



Du har 7 dagars öppet köp från den dagen du har mottagit ditt paket, under förutsättning att produkten skickas tillbaka i oförändrat skick och i oskadad originalförpackning. I de fall produkten är förseglad ska den vara obruten. Kontakta kundtjänst för att returnera dina varor. Fraktkostnader och expeditionsavgifter för returförsändelsen står konsumenten själv för.

(Alla produkter som är köpta på REA eller med RABATTKOD har inget bytesrätt/öppetköp.)

ALLERGISK REAKTION

Vi tar inte ansvar för överkänslighet mot ingredienser eller prover eller allergiska reaktioner. Om du är osäker på vad produkten eller provet innehåller, kontakta oss innan beställning och användning.


 

Alla returer ska skickas till:

Returer @ Know to Glow AB

Nimrodsgatan 12

115 42 Stockholm